Atmaksas politika
Vietnē riftvape.com mūsu galvenā prioritāte ir jūsu apmierinātība ar mūsu plašo vienreizējās lietošanas tvaiku izvēli. Mēs saprotam, ka dažkārt lietas neizdodas, kā plānots, tāpēc piedāvājam skaidru un vienkāršu atmaksas politiku.
7 dienu atgriešanas logs vienreizlietojamiem vape
Mēs nodrošinām 7 dienu atgriešanas periodu no preces saņemšanas datuma vienreizējās lietošanas tvaiku atgriešanai. Tas attiecas uz tādiem zīmoliem kā Al Fakher, Waspe, Vapme, Bang Box, RandM Tornado, Bang King, Doloda, Elf Box, Vapsolo, FluuM, FIZZY, BIMO, Smokman, Kangertech, Aupo, Old School, SFOG un citiem.
Atgriešanas atbilstības kritēriji
Lai vienreizējās lietošanas vape būtu piemērota atgriešanai, tai jāatbilst šādiem nosacījumiem:
- Neatvērts un neizmantots: Tvaikiem ir jābūt oriģinālajā noslēgtā stāvoklī un uz tiem nav jābūt lietošanas pazīmēm. Higiēnas un drošības apsvērumu dēļ mēs nevaram pieņemt izlietoto tvaiku atpakaļnosūtīšanu.
- Oriģinālais iepakojums: Vape ir jāatgriež oriģinālajā iepakojumā ar neskartām etiķetēm un piederumiem.
- Pirkuma apliecinājums: Nepieciešama pasūtījuma apstiprinājuma e-pasta kopija vai cits pirkumu apliecinošs dokuments no vietnes riftvape.com.
Atgriešanas uzsākšana
Lai uzsāktu atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu pa tālr [email protected]. Norādiet pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu. Mūsu komanda palīdzēs jums veikt šo procesu un sniegs jums atgriešanas piegādes etiķeti un norādījumus. Neatļauta atgriešana bez iepriekšēja apstiprinājuma netiks pieņemta.
Bojātas vai nepareizas preces
Saņemot pasūtījumu, lūdzu, rūpīgi pārbaudiet to. Ja saņemat bojātu, bojātu vai nepareizu preci, nekavējoties sazinieties ar mums pa tel [email protected] ar bojājuma/neatbilstības fotogrāfijām un jūsu pasūtījuma numuru. Mēs ātri strādāsim, lai atrisinātu problēmu un vienotos par nomaiņu vai naudas atmaksu.
Preces nav piemērotas atgriešanai
Veselības un drošības apsvērumu dēļ mēs nevaram pieņemt atpakaļ atvērtas vai lietotas vienreizējās lietošanas tvaikus.
Biržas
Pašlaik mēs nepiedāvājam tiešu apmaiņu. Lai apmainītu preci, lūdzu, izpildiet iepriekš aprakstīto atgriešanas procesu un veiciet jaunu pasūtījumu vēlamajai precei.
Eiropas Savienības 14 dienu atvēsināšanas periods
Klienti, kas atrodas Eiropas Savienībā, gūst labumu no 14 dienu pārtraukšanas perioda saskaņā ar ES patērētāju tiesību aktiem. Tas ļauj 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas atcelt un atgriezt pasūtījumu, nenorādot iemeslu. Atgriešanai tiek piemēroti tie paši atbilstības kritēriji (nelietots, oriģinālais iepakojums, pirkuma apliecinājums).
Atmaksas process
Kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši jūsu atgriezto vienreizējās lietošanas tvaiku, mēs jūs informēsim par jūsu atmaksas statusu. Ja atmaksa tiks apstiprināta, tā 10 darbadienu laikā tiks apstrādāta atpakaļ, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu banka vai kredītkartes uzņēmums var piemērot papildu apstrādes laiku. Ja 15 darbadienu laikā pēc apstiprināšanas neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected].
Vairumtirdzniecības / lielapjoma pirkumu atgriešana:
Lai veiktu vairumtirdzniecības vai lielapjoma pirkšanas pasūtījumus, lūdzu, sazinieties ar mums pa tālr [email protected] lai apspriestu jūsu konkrētajam pasūtījumam piemērojamo atgriešanas politiku. Liela daudzuma pirkumu atgriešanas nosacījumi var atšķirties.
Paldies, ka izvēlējāties vietni riftvape.com savām vienreizējās lietošanas vape vajadzībām. Mēs augstu vērtējam jūsu biznesu un esam apņēmušies nodrošināt jūsu gandarījumu.